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                    昆明出新规游客告别“囧途?#20445;?#20030;报10类违法行为最高奖2万

                    发布时间:2018-11-23 16:45:43来源:会飞的胖头鱼

                      8月31日,小布从昆明?#26032;?#28216;发展委员会、昆明市财政局了解到,由?#26032;?#21457;委、市财政局联合印发的《昆明?#26032;?#28216;市场违法违规行为举报奖励办法?#32602;?#19979;称《办法?#32602;?#20174;9月1日起实行。《办法》鼓励公众依法举报旅游违法违规经营行为,最高将给予2万元奖励。

                      今后,旅游消费者在昆明发现旅游市场上的旅游违法违规经营行为,均可拨打电话或可到昆明?#26032;?#28216;市场监管综合调度指挥?#34892;?#36827;行举报。按照受理举报的案件性质和违法违规程度,举报奖励分为几类,从1000元至20000元不等。

                      举报方式

                      举报电话:0871—96927

                      举报邮箱:[email protected]

                      如?#34892;?#35201;,市民可前往昆明?#26032;?#28216;市场监管综合调度指挥?#34892;?#36827;行举报。

                      来访地址:盘龙区万宏路万宏国际B座奥斯迪商务?#34892;?3楼。

                    奖励金额

                      ◆被举报对象受到行政处罚停业整顿或行政处罚金额总额不足1万元的,给予举报人1000元奖励

                      ◆行政处罚金额总额在1万元(含1万元)至10万元(不含10万元)的,给予举报人2000元奖励

                      ◆行政处罚金额总额在10万元(含10万元)以上的,给予举报人5000元奖励

                      ◆被举报对象依法受到吊销证照或取消资质行政处罚的,给予举报人8000元奖励

                      ◆被举报对象依法受到刑事立案的,给予举报人20000元奖励

                      这10类违法行为可举报

                      ①遇到无证照经营、证照不全、非法转让经营资质或无资质人员从事旅游经营活动

                      ②旅行社未按所批准经营范围、地点经营

                      ③经营者未按约定合同内容提供服务

                      ④经营者向不合格的供应商订购产品?#22836;?#21153;

                      ⑤经营者为获取利益而进行的商业贿赂或其他不正当竞争行为

                      ⑥ 旅行社及“一日游”经营者低于省、?#26032;?#28216;诚?#32982;?#23548;价经营旅游

                      ⑦ 旅行社及“一日游”经营者发布、销售“不合理低价游”产品及虚假宣传

                      ⑧ 旅行社及司陪人员强迫或变相强?#21462;?#35825;导消费

                      ⑨ 购物店接待旅游团队接受团队服务

                      ⑩ 其他旅游违法违规经营行为

                       举报时请注意!

                      举报时,公众应如实提供违法违规单位或个人名称,违法违规事项及其时间、地点、交通工具信息等举报事项的基本情况,并提供可以作为佐证的照片、录像或文字等资料。

                      收到举报后,市指挥?#34892;?#23558;立即分析?#20449;?#20030;报内容是否属于举报受理范围。能当场确认的当场受理和转办,并把确认情况通知举报人。无法当场确认的,各县(区)指挥?#34892;?#23558;立即组织相关人员调查取证,采取县(区)统一调查,昆明市指挥?#34892;?#22312;收到各相关单位处理结果之日起5日内将处理结果通知举报人,并给予奖励。

                      举报人应当在通知领取奖励之日起30日内,由本人或委托代理人凭?#34892;?#36523;份证件领取。逾期未领取的,?#28216;?#33258;动放弃。

                      这些举报不受理

                      ① 举报事项不属于本辖区范围内的旅游违法违规经营行为

                      ② ?#25381;?#26126;确的举报对象?#36884;?#20307;违法违规事实

                      ③ 被举报旅游违法违规行为超过?#34892;?#21463;理或处理时限的

                      ④ 同一举报事项,其他机关已经受理或处理的

                      ⑤ 被举报内容已?#25381;?#20851;部门掌握,举报人不能提供新的事实的

                      ⑥ 其他不符合法律、法规规定情形的

                      在此,提议各位来昆明旅游观光的游客

                      1、拒绝不合理低价游!

                      2、选择规模较大及规范的旅行社!

                      3、选择旅行社时,货比三家,不要着急做决定!

                      4、旅行前事先了解相关信息并签订旅游合同索要发票!

                      5、遇到违法违规旅游行为,请搜集好相关证据并举报!

                      6、游客举报违规旅游行为后,工作人员需要时间调查取证,请平复情绪,耐心等待!

                    两学一做

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